酒店管理学院召开十二运服务总结会

   9月16日，酒店管理学院召开十二运服务总结会，对酒店管理学院志愿者为十二运提供服务的全过程进行了全面总结。酒店管理学院全体教师参加了会议。
    会上，各带队老师介绍了本队学生的岗位分工、工作状态、操作表现等情况；针对服务过程中同学们在技能、心态、沟通协调能力等方面的具体表现进行了分析。老师们还对学生的教育和管理工作提出了四点意见和建议：一是加强实操训练；二是培养阳光心态；三是锻炼独立性和自主性；四是增加社会实践。
    最后，张虹薇院长代表酒店管理学院对带队教师们的辛苦工作和同学们在全运村服务过程中的出色表现给予了充分地肯定，对老师和同学们肯吃苦、肯奉献的精神给以了高度的赞扬，并结合大家的建议确定了今后学生教育工作的重点和努力方向。

总结会现场

虹薇院长讲话
                                                              （通讯员：酒店管理学院 齐莹）